网银跨行是什么意思是什么（为什么要客户自己选择同行或跨行？）

首先，对这个有疑义的人大多应该比较年轻，看到微信、支付宝等能够根据用户的卡号来直接辨别客户所属银行，觉得银行既然更专业，早就应该能解决这个问题了。那么就这里所面对的问题我来粗略回答一下，不保证细节上正确，但方向上应该不会有偏差。

一、 费用问题：跨行间转账主要有银联，人行一代/二代支付(人行大小额支付、超级网银)几种途径。每一种都是要付费的，但可能因为业务推广而减免手续费。银行又没有权力替你决定是用便宜的但慢的还是快的但贵的（当然，事实上是有可能有快又便宜的），你要交钱，那么必须让你明白你要交多少，你不确认，直接扣了的话你会投诉吧？

二、 业务范围问题：接着刚刚的说，如果真的有一个又快又便宜的，那么必然是一种产品，比如说现在某些行推超级网银，其实就是通过人民银行的网银转账路径进行划款，免收手续费，但这个是优惠，要让你明确知道的，而且以后还是要收的。这个不收是要计量因此而减少的收入的，算是推广经费，最终要划到某个部门头上。那么问题就来了，如果你默认就走了这个业务，推广效果没达到不说，银联要发飙了吧？客户都没说不用我，你就不用了？运营人行一代系统的人更人会来把银行的人骂死的（我记得一个分行的业务就讲过当地交换中心的人多么跩，然后我们说你干脆不用这个业务就行了啊，客户又不在乎，他说那样他们会告到当地央行，银行就没好果子吃了）。

你所看到的微信（财付通），支付宝其实用的就是新的接口——快捷支付，这个其实是之前银行的代收代付业务的变种。顾名思义，代收代付之前主要是用于缴费，比如缴水电煤气，你不想自己每次麻烦，就到银行办理一下代收业务，以后煤气公司等就直接到银行扣款了，之后给你寄个账单。快捷支付的特殊之处在于他们把这种模式用于划款。之前说过快捷支付的签约不用到银行柜台确认的问题，其实真的是不合规的。但现在也没有进一步的说法了。微信、支付宝通过各种途径取得了银行卡匹配到卡号的规则，我相信他们的途径肯定五花八门，每家行都特事特办。但银行不能这么做，银行没有资格保留其他行的卡号规则，且也不能胡乱给你填一个让你确认，如果你输了个工行的卡号，然后系统以为是建行的，并且你也没看清楚就点了确认，这责任算谁的？

三、 系统兼容性问题：银行这么多系统，对外开放的交易甚至理都理不清，如果在现有的交易上改，收款方怎么确认？现在的卡比较好确认，因为有银联统一发卡，但对公账户、存折、非银联卡怎么办？如果某一家银行的对公账号正好和你输的卡号一样，那就是大问题了。如果把现在的交易改成全对私的只支持标准卡的，之前用的人怎么办？本来一个转账交易，现在要做成对公对私两套？如果考虑到私转私/私转公/公转私/公转公岂不是四套了？

四、 体制问题：说到最后，一切问题都是体质问题（哈哈哈哈）。其实不管是什么原因，只要能解释清楚，目标明确，所有的问题都能解决。但银行对这种事真的没那么重视，什么用户体验、易用性都是扯淡的，真的有决策权的人根本不会去用他拍板去做的产品。所以你看到不错的网银、手机端什么的，真的是有那么一两个设计/开发的人很负责，而可能那一两个还不是银行员工。现实就是这么残酷，做这些东西基本上没前途，除非你得了什么奖，而设计开发的人还只是在获奖名单的最末尾。既然没有相应的激励，自然也不会有人真的投精力去关心这个。

综上，不是不能做，但确实没人做，而且也看不到短期内会去做的趋势。